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Il y a différentes façons d’animer un réseau et différents outils pour le faire. Libre à chaque franchiseur d’innover et de proposer des formules attractives à ses franchisés. L’organisation de challenges via un programme de gamification est un bon moyen pour motiver les franchisés.
Organiser un challenge commercial pour animer votre réseau de franchisés vous permet de renforcer les liens entre vous (le franchiseur) et vos franchisés mais aussi, entre vos franchisés eux-mêmes. Un affermissement des liens qui développe un sentiment d’appartenance, de faire partie de la même équipe, d’une même famille professionnelle, et ce même si, les profils sont différents et éloignés géographiquement. C’est optimiser les compétences et les performances de chacun. En un mot, vous permettre d’obtenir le meilleur de chaque personne. Enfin, parmi les possibilités qu’offre le challenge commercial, c’est l’opportunité de communiquer positivement sur votre image, vos valeurs, votre adn, pour :
Pour que votre challenge commercial franchisé soit une réussite, il doit répondre à un certain nombre d’étapes incontournables, soit une mise en place efficace de son programme de ludification ou gamification.
Il est essentiel de définir l’enjeu de votre opération : est-ce à destination de tous vos franchisés et de leurs salariés, ou seulement les responsables ? Quel type d’opération, voulez-vous mettre en avant : est-ce pour valoriser votre image et votre communication, booster les forces de ventes ou encore mettre en lumière les initiatives de vos franchisés etc…
Il s’agit pour vous de délimiter les contours de votre projet comme la durée de l’opération, le nombre de participants, la répartition du budget, les points que vous voulez mettre en avant, le type d’émulation etc…
Pour que votre gamification fonctionne, il est impératif de l’animer, de communiquer pendant votre opération. En effet, si votre programme n’est pas stimulé, il ne pourra pas « porter ses fruits », intéresser vos interlocuteurs, leur permettre de vraiment s’investir dans votre challenge, alors qu’ils en sont les acteurs principaux. Il est donc question de voir comment vous voulez l’animer. Aujourd’hui, ce qui fait mouche et surtout qui engendre de l’impact, ce sont les outils digitaux. Newsletter, campagne e-mailing, sms, jeux concours, quiz, relance de collaborateurs, compte à rebours, classement des meilleurs participants (sur la semaine, le mois etc…), actualité sur les nouveaux cadeaux, sélection du mois…
Pour un challenge commercial, le spécimen de cadeaux ou récompenses est primordial voire crucial, car c’est ce qui va motiver au final vos interlocuteurs. Si la gratification ne fait pas envie, comment la personne peut s’investir réellement dans votre opération ? Alors à vous de définir le type de cadeaux. Activités, voyages, mobilier, high tech, électroménager, outillage, articles pour l’extérieur… Soit vous misez sur une vitrine cadeaux multi-thématique où chaque bénéficiaire pourra choisir ses cadeaux en fonction de ses envies. Soit vous optez pour un genre thématique comme des séjours à gagner, le bien-être, les objets connectés… En somme, libre choix ou un affinage des collections de cadeaux.
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k€Les étapes clés de votre challenge commercial avec Liberty Stim :
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Aide et conseils inclus
Nous sommes très content des résultats sur nos ventes. En variant les opérations et les vitrines nos équipes de ventes retrouvent à chaque fois de nouveaux challenges motivants.
Cela nous permet de mettre en place nos opérations sans surcoût et d’offrir un très grand choix de cadeaux pour satisfaire tous les goûts.
24h/24, 7j/7 restez présents sur tous les supports, et dans toutes les poches !
