Quelles sont les opportunités d’un challenge commercial en Automobile ?

Pour booster ses équipes ou son chiffre d’affaires ou encore fidéliser, le challenge commercial est un atout majeur. Dans le secteur de l’automobile, ce type d’opération permet de fédérer, renforcer les liens, encourager…

Que ce soit à destination des vendeurs ou des distributeurs ou encore pour les différentes concessions d’un réseau, le challenge commercial est le levier de motivation par excellence. Motiver commercialement, impulser les ventes, impliquer ses effectifs de vente, gratifier et récompenser les efforts, les investissements et le travail de chaque collaborateur/collaboratrice, fidéliser, accroître ou développer sa base client via un programme de parrainage par exemple… Telles sont les différentes opportunités qu’offre le challenge commercial.

Comment définir votre programme de gamification ?

Vous souhaitez challenger vos salariés ou vos partenaires ? Afin de mettre en place un programme de ludification ou de gamification performant et qui porte ses fruits, il est essentiel de bien construire votre projet que ce soit, en amont comme en aval. En effet, pour une réussite optimale de votre challenge commercial, il faut répondre à un certain nombre de critères et respecter quelques étapes.

Définir les leviers de motivation

Tout d’abord, il est important de définir les leviers de motivation que vous voulez mettre en avant. Est-ce pour stimuler l’esprit d’équipe à relever un nouveau défi ? Redonner un « coup de booster » au moral de vos équipes ? Ou encore est-ce pour doper les performances de chacun(e) pour réaliser un chiffre de ventes sur une période donnée etc… ?

Définir les objectifs incentive

Ensuite, à vous de voir sur quel domaine  de gamification, vous désirez mettre le curseur : amplifier le nombre de rendez-vous, la marge de bénéfice, l’apport de nouveaux clients… En parallèle, il est nécessaire de caractériser les contours de votre projet : le budget, les personnes à cibler, la période et la durée etc… Des questions de « paramétrage » indispensables pour une bonne gestion de votre incentive.

Stimuler et relancer vos commerciaux via des outils

A côté de la définition de votre opération de gamification, il est fondamental que celle-ci soit dynamique et demande de votre part une attention particulière pour sa gestion. En effet, si vous gamifiez vos commerciaux de manière peu visible ou peu stimulante, il est à craindre que vos interlocuteurs s’intéressent peu à votre challenge et du coup, qu’ils aient peu l’envie de s’investir dedans.

Pour une animation dynamique et positive de la ludification de votre challenge commercial, il faut communiquer et donner envie. Pour cela, vous avez à votre disposition tout un panel d’outils performants pour booster votre opération, notamment les outils digitaux. E-mailing, quiz,  classement des meilleurs participants, sms, newsletter, compte à rebours, jeux concours, relance, actualités…  Tous ces dispositifs vous permettent de communiquer sur votre challenge, de le rendre visible, palpable, et surtout de créer un lien avec tout le monde. Une animation vivante et présente qui donnera le goût de l’attrait, de l’investissement, de la curiosité, en bref de la motivation.

Définir la récompense à gagner !

L’autre atout maître d’une gamification gagnante, c’est la dotation cadeaux, la récompense à gagner. En effet, si la gratification est alléchante, elle donnera envie aux participants. A vous de choisir quel type de récompense vous désirez offrir. Soit vous optez pour une vitrine cadeaux multithématique (activités, voyages, high tech, mobilier, électroménager, bijoux...) où chaque participant pourra choisir librement son cadeau ou ses cadeaux. Soit vous pouvez faire le choix d’une récompense thématique (ex : bien-être, les voyages…). Enfin, vous pouvez aussi jouer sur la manière de récompenser. A titre individuel ou collectif, récompenser l’ensemble des participants ou bien les premiers du classement. Une stratégie de gratification qui peut permettre une meilleure émulation de vos effectifs.

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Objectifs

Nous souhaitons proposer des actions commerciale ciblées à nos équipes de ventes et les motiver avec des vitrines attractives pour booster nos opérations.



Mécanique

A chaque réalisation d'objectif, nos équipes de ventes cumule des points qu'ils peuvent dépenser librement dépenser. Durant chaque challenge des animations  et points booster permettent de maximiser les résultats.
Peugeot
Equipes de ventes

Résultats

Nous sommes très content des résultats sur nos ventes. En variant les opérations et les vitrines nos équipes de ventes retrouvent à chaque fois de nouveaux challenges motivants.

Cela nous permet de mettre en place nos opérations sans surcoût et d’offrir un très grand choix de cadeaux pour satisfaire tous les goûts.

Accessible partout

24h/24, 7j/7  restez présents sur tous les supports, et dans toutes les poches !

 

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